Гарантия распространяется на производственные дефекты: нарушение целостности каркаса, некачественные сварные швы, повреждение столешницы, заводской брак механизма складывания и креплений при соблюдении правил эксплуатации.
Гарантия действует при соблюдении правил эксплуатации:
Стол используется по назначению, без превышения максимальной нагрузки;
Механизм складывания не подвергается резким рывкам и перекосам;
Стол устанавливается на ровную поверхность, исключающую шатание;
Избегается контакт с открытым огнём и агрессивными химическими веществами.
Гарантия не распространяется на:
Механические повреждения, возникшие после покупки (сколы, царапины, вмятины);
Естественный износ столешницы и подвижных частей при интенсивной эксплуатации;
Коррозию металлических элементов при хранении в условиях повышенной влажности.
При обнаружении дефектов свяжитесь с нами в течение гарантийного срока. Сохраняйте чек и гарантийный талон с печатью магазина.
Мы гарантируем простое и понятное решение вопросов с возвратом или обменом стола, если товар не подошёл по размеру, цвету или оказался с браком.
Условия возврата и обмена:
Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа;
Стол должен сохранить товарный вид, заводскую упаковку и все комплектующие;
Изделие не должно иметь следов сборки, царапин или механических повреждений.
Пошаговый процесс:
Сообщите нам номер заказа и причину возврата через email или по телефону;
Получите инструкции и адрес для отправки;
Отправьте стол транспортной компанией (при браке расходы компенсируем);
После проверки вернём деньги или отправим новое изделие.
Сроки рассмотрения:
Проверка товара — до 3 рабочих дней с момента получения;
Возврат средств — 3–5 рабочих дней на карту или расчётный счёт;
Отправка нового стола при обмене — в течение 2 рабочих дней.
ООО "ТЕХТРАНС" 625026 г. Тюмень, ул. Рижская д.45 оф. 301, 302, 303, 305
ИНН/КПП 7203300524, 720301001
ОГРН: 1137232056334
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: tech@tktextrans.ru
Данный сайт уважает Ваше право и соблюдает конфиденциальность при заполнении, передаче и хранении Ваших конфиденциальных сведений.
Размещение заявки на данном сайте означает Ваше согласие на обработку данных и дальнейшей передачи ваших контактных данных нашей компании.
Под персональными данными подразумевается информация, относящаяся к субъекту персональных данных, в частности имя, контактные реквизиты (адрес электронной почты) и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» к категории персональных данных.
Целью обработки персональных данных является информирование об оказываемых услугах нашей компании.